g24 ব্যবহার করার সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
g24-এ আপনার গোপনীয়তা একটি অধিকার — শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়
g24-এ আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সামরিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
g24 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
আপনি চাইলে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।
আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে g24-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং সদস্যদের জানানো হয়।
📌 সারসংক্ষেপ: g24 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের জানান।
g24 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "g24" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল দর্শনের অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি g24.click ওয়েবসাইট ও এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন g24-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) মেনে চলি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেগুলো এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
📅 কার্যকর তারিখ: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
g24 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যা জানান:
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ✅ হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | লগইন, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | ✅ হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট | ✅ হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | ✅ হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও পেমেন্ট সুরক্ষা | ⚡ প্রয়োজনে |
| ঠিকানা | উইথড্রল যাচাই | ⚡ প্রয়োজনে |
আপনি g24 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ উৎস থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার বা পরিচয় যাচাই সংস্থা — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
g24 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি বৈধ ভিত্তি আছে এবং তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
💡 জানুন: g24 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
g24 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সেবা প্রদানের জন্য তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন |
| গেম লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতি |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
g24-এর তথ্য একাধিক দেশে অবস্থিত নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। সকল ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান (ISO 27001) মেনে চলে এবং ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে থাকে।
g24 আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
✅ গ্যারান্টি: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার g24-এর কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে। তারাও আপনার তথ্য তাদের অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারে না।
g24 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কিছু প্রয়োজনীয় ফাংশন পরিচালনা করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
ঐচ্ছিক কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
g24-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন g24 আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে। অনুরোধের ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেও অনেক তথ্য আপডেট করা যায়।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে যা রাখতে হবে সেটুকু বাদে বাকি সব ৩০ দিনে মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
g24 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
👨👩👧 অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান g24 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@g24.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
g24 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের একটি চলমান প্রক্রিয়া — প্রতিটি আপডেটে আরও শক্তিশালী হয়।
অত্যন্ত বিরল ক্ষেত্রে যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি আপডেট বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব।
GDPR-অনুপ্রাণিত অধিকার সংযোজন, কুকি নীতি বিস্তারিত এবং পুরো নীতি সহজ বাংলায় পুনর্লিখন।
লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা স্পষ্ট করা এবং তৃতীয় পক্ষ অংশীদার তালিকা আপডেট।
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া যোগ করা।
নীতি পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও g24 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে অথবা যেকোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য বিষয়লাইনে লিখুন "Privacy Request"। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেব। আরও জানতে দেখুন আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পেজ।
g24-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।